Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy spiega come Batchvape (di seguito "il sito web" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web o effettuate acquisti.
Contatto
Se avete domande, avete bisogno di ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo support@Batchvape.com dopo aver letto questa politica.
Raccolta di dati personali
Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulle vostre interazioni con il sito web e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Quando ci contattate per il servizio clienti, possiamo raccogliere ulteriori informazioni. In questa informativa, tutti i dati che si riferiscono a una persona identificabile sono denominati "Dati personali". Di seguito sono riportati i dettagli sui dati personali che raccogliamo e sul perché:
Informazioni sul dispositivo
Scopo:
Per caricare correttamente il sito web per l'utente e condurre analisi per ottimizzare il sito web.
Fonte:
Raccolti automaticamente tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel quando si accede al nostro sito web.
Dati personali raccolti:
Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, pagine o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazione con il sito web.
Informazioni sull'ordine
Scopo:
Per fornire prodotti/servizi, elaborare i pagamenti, organizzare le spedizioni, emettere fatture/conferme, comunicare con l'utente, controllare gli ordini per evitare rischi/frodi e inviare informazioni sui prodotti o pubblicità in base alle preferenze dell'utente.
Fonte:
Raccolti direttamente da voi.
Dati personali raccolti:
Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Informazioni sul servizio clienti
Scopo:
Fornire assistenza ai clienti.
Fonte:
Raccolti direttamente da voi.
Minori
Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore ai 21 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritenete che vostro figlio ci abbia fornito dati personali, contattateci per la cancellazione.
Condivisione dei dati personali
Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarvi a fornire i servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi. Ciò può includere la condivisione di informazioni per conformarsi alle leggi, rispondere a richieste legali o proteggere i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Utilizziamo i vostri dati personali per comunicazioni pubblicitarie o di marketing mirate che riteniamo possano interessarvi. Ciò include la condivisione di informazioni con partner pubblicitari. È possibile rinunciare a determinati servizi attraverso i link forniti.
Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i vostri dati personali per fornire servizi quali la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini e le informazioni su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Basi legali
Ai sensi del GDPR, se l'utente si trova nel SEE, trattiamo i suoi dati personali sulla base di diversi motivi legali indicati nel regolamento.
Mantenimento
Conserviamo i vostri dati personali per i nostri archivi, a meno che non ne richiediate la cancellazione.
Processo decisionale automatizzato
Non svolgiamo processi decisionali completamente automatizzati con effetti legali utilizzando i dati dei clienti.
Vendita di dati personali
Il nostro sito web vende dati personali secondo la definizione della CCPA. Sono disponibili dettagli sulle categorie vendute e istruzioni di opt-out.
I vostri diritti
I residenti nel SEE e in California hanno il diritto di accedere, correggere, aggiornare o cancellare i propri dati personali. Vengono fornite le istruzioni per esercitare tali diritti.
Biscotti
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Non tracciare
Non modifichiamo le nostre pratiche di trattamento dei dati in risposta ai segnali "Do Not Track" dei browser.
Cambiamenti
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative.
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