Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності пояснює, як Batchvape (далі "веб-сайт" або "ми") збирає, використовує та розкриває ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або робите покупки.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання, вам потрібна додаткова інформація про нашу політику конфіденційності або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою support@Batchvape.com після ознайомлення з цією політикою.

Збір персональних даних

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з веб-сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Коли ви звертаєтеся до нас для обслуговування клієнтів, ми можемо збирати додаткову інформацію. У цій політиці будь-які дані, що стосуються особи, яку можна ідентифікувати, називаються "Персональні дані". Нижче наведено детальну інформацію про персональні дані, які ми збираємо, і чому:

Інформація про пристрій

Мета:

Правильно завантажувати сайт для вас і проводити аналітику для оптимізації сайту.

Джерело:

Автоматично збирається за допомогою файлів cookie, лог-файлів, веб-маяків, тегів або пікселів, коли ви заходите на наш сайт.

Зібрані персональні дані:

Версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, переглянуті сторінки або продукти, пошукові запити та взаємодія з веб-сайтом.

Інформація про замовлення

Мета:

Надавати продукти/послуги, обробляти платежі, організовувати доставку, виставляти рахунки/підтвердження, спілкуватися з вами, перевіряти замовлення на наявність ризиків/шахрайства, а також надсилати пов'язану з продуктами інформацію або рекламу відповідно до ваших уподобань.

Джерело:

Зібрані безпосередньо від вас.

Зібрані персональні дані:

Ім'я, адресу для виставлення рахунку, адресу доставки, платіжні реквізити (включаючи номери кредитних карток), адресу електронної пошти та номер телефону.

Інформація про обслуговування клієнтів

Мета:

Надавати послуги клієнтам.

Джерело:

Зібрані безпосередньо від вас.

Неповнолітні

Наш сайт не призначений для осіб молодше 21 року. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх видалення.

Обмін персональними даними

Ми ділимося вашими персональними даними з постачальниками послуг, щоб допомогти в наданні послуг і виконанні наших контрактів з вами. Це може включати обмін інформацією для дотримання законів, відповіді на юридичні запити або захисту наших прав.

Поведінкова реклама

Ми використовуємо ваші персональні дані для цільової реклами або маркетингових комунікацій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Це включає обмін інформацією з рекламними партнерами. Ви можете відмовитися від певних послуг за допомогою наданих посилань.

Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для надання таких послуг, як продаж продукції, обробка платежів, виконання замовлень та інформування про нові продукти, послуги та пропозиції.

Правова основа

Відповідно до GDPR, якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, ми обробляємо ваші персональні дані на різних правових підставах, викладених у регламенті.

Утримання

Ми зберігаємо ваші персональні дані для наших записів, якщо ви не вимагаєте їх видалення.

Автоматизоване прийняття рішень

Ми не проводимо повністю автоматизованих процесів прийняття рішень з юридичними наслідками з використанням даних клієнтів.

Продаж персональних даних

Наш веб-сайт продає персональні дані, як визначено в CCPA. Детальна інформація про категорії, що продаються, та інструкції щодо відмови доступні.

Ваші права

Резиденти ЄЕЗ і Каліфорнії мають право на доступ, виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних. Надаємо інструкції щодо реалізації цих прав.

Печиво

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід користування сайтом. Ви можете контролювати та керувати файлами cookie за допомогою налаштувань вашого браузера.

Не відстежувати

Ми не змінюємо наші методи обробки даних у відповідь на сигнали "Не відстежувати" від браузерів.

Зміни

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відображати операційні, юридичні або регуляторні зміни.

Скарги

Для подання скарг, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи дані, вказані в розділі "Контакти".