Pravilnik o dostavi
1. Obdelava in pošiljanje naročil
- Naročila so obdelana in poslana v 1-3 delovnih dneh.
- Dostava paketa običajno traja od 7 do 15 delovnih dni.
- Upoštevajte, da naročil ob koncih tedna ne pošiljamo.
2. Sledenje
- Ko bo vaše naročilo poslano, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje.
- Svoji pošiljki lahko sledite na spletnem mestu 17track.net z uporabo navedene številke za sledenje.
- Upoštevajte, da lahko traja 1-2 dni, preden se podatki o sledenju posodobijo na spletnem mestu.
3. Spremembe naročil
- Naročilo lahko prekličete ali spremenite naslov za dostavo kadar koli pred odpremo izdelkov.
- Ko je naročilo poslano, ne moremo več vračati denarja ali spreminjati naslova.
- Brezplačna dostava je na voljo v ZDA in Avstraliji.
4. Načini pošiljanja in dobava po plačani dajatvi
V nekaterih državah ponujamo načine plačila dajatev za dostavo (DDP), ki ne zahtevajo carinjenja ali dajatev z vaše strani. Države in ustrezni načini dostave so naslednji:
- ZDA: UPS Express (razen Aljaske in Havajev)
- ZDRUŽENO KRALJESTVO: Lokalni DPD Express
- Evropa: UPS Express/DPD Express/DHL Express
- Evropske države z metodo DDP: Nemčija, Belgija, Luksemburg, Nizozemska, Češka, Poljska, Hrvaška, Slovaška, Slovenija, Finska, Danska, Švedska, Avstrija, Francija, Italija, Madžarska, Bolgarija, Litva, Estonija, Latvija, Grčija, Irska, Portugalska, Španija.
5. Čas dostave za določene države
Spodaj so navedeni načini pošiljanja in predvideni časi dostave za posamezne države:
| Država | Način pošiljanja | Čas dostave |
|---|---|---|
| ZDA | Lokalni UPS Ground | 10-15 dni |
| ZDRUŽENO KRALJESTVO | Lokalni DPD Express | 7-12 dni |
| Nemčija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 8-15 dni |
| Francija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Belgija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Luksemburg | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Nizozemska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Češka republika | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Poljska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Hrvaška | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Slovaška | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Slovenija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Finska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Danska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Švedska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Avstrija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Italija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Madžarska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Litva | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Estonija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Latvija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Grčija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Irska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Portugalska | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| Španija | UPS/DPD/DHL Nemčija | 10-15 dni |
| ZAE (Dubaj) | Posebna linija za Dubaj | 12-18 dni |
| Južna Afrika | Linija za Južno Afriko | 15-25 dni |
| Vietnam | Posebna linija za Vietnam | 3-5 dni |
| Zahodna Malezija | Linija, značilna za Malezijo | 4-8 dni |
6. Carinjenje in dajatve
- Za države, ki niso navedene zgoraj, bo ob prihodu paketa potrebno carinjenje in plačilo carine.
- Za informacije o veljavnih davkih se obrnite na lokalni carinski urad.
- Carina lahko zahteva tudi komercialna dovoljenja.
Prizadevamo si zagotavljati učinkovite in pregledne storitve pošiljanja na Batchvape. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas.