Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности объясняет, как Batchvape (далее "сайт" или "мы") собирает, использует и раскрывает ваши личные данные, когда вы посещаете наш сайт или совершаете покупки.

Связаться с

Если у вас возникли вопросы, вам нужна дополнительная информация о нашей практике конфиденциальности или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу support@Batchvape.com после прочтения данной политики.

Сбор персональных данных

Когда вы посещаете наш сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Когда вы обращаетесь к нам в службу поддержки, мы можем собирать дополнительную информацию. В этой политике любые данные, относящиеся к идентифицируемому лицу, называются "персональными данными". Ниже приведена подробная информация о том, какие персональные данные мы собираем и почему:

Информация об устройстве

Цель:

Для корректной загрузки сайта и проведения аналитики с целью оптимизации работы сайта.

Источник:

Автоматически собирается с помощью файлов cookie, журналов, веб-маяков, меток или пикселей, когда вы заходите на наш сайт.

Собираемые персональные данные:

Версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, просмотренные страницы или продукты, поисковые запросы и взаимодействие с веб-сайтом.

Информация о заказе

Цель:

Для предоставления товаров/услуг, обработки платежей, организации доставки, выставления счетов/подтверждений, общения с вами, проверки заказов на предмет риска/мошенничества и отправки информации о товарах или рекламы в соответствии с вашими предпочтениями.

Источник:

Собирается непосредственно у вас.

Собираемые персональные данные:

Имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежные реквизиты (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.

Информация об обслуживании клиентов

Цель:

Для обслуживания клиентов.

Источник:

Собирается непосредственно у вас.

Несовершеннолетние

Наш сайт не предназначен для лиц моложе 21 года. Мы сознательно не собираем личные данные детей. Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил нам личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

Обмен персональными данными

Мы передаем ваши персональные данные поставщикам услуг для оказания услуг и выполнения наших контрактов с вами. Это может включать обмен информацией для соблюдения законов, ответа на юридические запросы или защиты наших прав.

Поведенческая реклама

Мы используем ваши личные данные для целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Это включает в себя обмен информацией с рекламными партнерами. Вы можете отказаться от некоторых услуг по указанным ссылкам.

Использование персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для предоставления таких услуг, как продажа продуктов, обработка платежей, выполнение заказов, а также для информирования о новых продуктах, услугах и предложениях.

Правовая основа

Согласно GDPR, если вы находитесь на территории ЕЭЗ, мы обрабатываем ваши персональные данные на различных законных основаниях, указанных в нормативном акте.

Удержание

Мы храним ваши личные данные для наших записей, если вы не потребуете их удаления.

Автоматизированное принятие решений

Мы не проводим полностью автоматизированных процессов принятия решений, имеющих юридическую силу, используя данные клиентов.

Продажа персональных данных

Наш сайт продает персональные данные в соответствии с определением CCPA. Подробная информация о категориях продаваемых данных и инструкции по отказу от их использования доступны.

Ваши права

Жители стран ЕЭЗ и Калифорнии имеют право на доступ, исправление, обновление или удаление своих личных данных. Инструкции по осуществлению этих прав предоставляются.

Печенье

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваши впечатления от просмотра сайта. Вы можете контролировать и управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

Не отслеживать

Мы не изменяем свои методы работы с данными в ответ на сигналы браузеров "Не отслеживать".

Изменения

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в работе, законодательстве или нормативных актах.

Жалобы

Для получения жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной или обычной почте, используя данные, указанные в разделе "Контакты".