Tagasimakse- ja tagastamispoliitika
Kaupade tagastamine:
Võtame vastu kõik avamata, kasutamata ja kahjustamata tooted 7 päeva jooksul pärast kättesaamist. Pärast tagasisaatmise kontrollimist tagastatakse raha algsele maksevormile. Kui olete oma toote kätte saanud, võib töötlemiseks kuluda 3-5 tööpäeva. Tagastamisabi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@Batchvape.com.
Anname teile koos tagastamisega ka saatelipiku. Pange siiski tähele, et saatmiskulud on meie äranägemisel ja võivad varieeruda. See tasu arvatakse maha tagasimakse kogusummast.
Märkus: Kõik e-vedelikud ei kuulu tagastamisele, kui need on avatud või kui pitser on katki.
Garantii:
Toote olemuse tõttu ei saa me hügieeni- ja ohutuskaalutlustel kasutatud tooteid tagasi võtta.
Varustus:
Meie poliitika sisaldab 7-päevast garantiid alates tarnekuupäevast. Esitage garantiinõue tootjale 7 päeva möödumisel.
Garantii ei hõlma kulumist, väärkasutust, juhuslikke kahjustusi, lekkeid ega väliskomponente.
Pakume ühekordset vahetust või tagasimakset algsele makseviisile.
Ühekordsed tooted:
Ühekordsete e-sigarettide garantii sõltub meie kaalutlusõigusest iga juhtumi puhul eraldi.
Kui teil on küsimusi, saatke palun e-kiri aadressile Support@vapejuicedepot.com. Defektsed ühekordselt kasutatavad tooted tagastatakse algse makseviisi kaudu.
Me ei paku ühekordsete e-sigarettide vahetus- või asendusteenust.
Käsitletud teemad:
Surnud saabumisel, autopõleng, leke saabumisel.
Ei ole hõlmatud:
Maitsed, e-sigareti eluiga.
Mitte hõlmatavad elemendid:
Vahetage mähised, kapslid, klaas, veepaagid, pihustid ja e-vedelik.
Defektne toode:
Defektsed tooted, mis tagastatakse 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist, on vahetuskõlblikud.
Klient kannab kõik defektsete toodete tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui toode on saabumisel kahjustatud.
Kaotatud/kahjustatud esemed:
Teatage puuduvatest/kahjustatud esemetest 48 tunni jooksul pärast kättesaamist. Klaasist esemed ja tarvikud ei kuulu garantii alla, välja arvatud juhul, kui need on saabumisel katki.
Tellimuse tühistamine:
Kontakt info@batchvape.com ja sisestage "Tühistamistaotlus: Tellimuse number", et tühistada oma tellimus.
Kui tellimus on saadetud, ei saa seda enam tühistada. Kliendid võivad pakendist keelduda või selle tagastada ja raha tagasi saada.
Tagasimakseid tehakse algse makseviisi kaudu. Kui tagasimakseid ei ole võimalik teha algse makseviisi kaudu, võidakse väljastada kaupluse krediit.
Kaotatud või varastatud pakk:
Batchvape ei vastuta kadunud või varastatud pakendite eest pärast kohaletoimetamise kinnitamist. Nõuded tuleb esitada otse vedajale.