Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων
Επιστροφή αγαθών:
Δεχόμαστε επιστροφές για όλα τα ανοιγμένα, αχρησιμοποίητα και άθικτα προϊόντα εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους. Μετά την επιθεώρηση της επιστροφής, θα γίνει επιστροφή χρημάτων με την αρχική μορφή πληρωμής. Μόλις παραλάβετε το προϊόν σας, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει 3-5 εργάσιμες ημέρες. Για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@Batchvape.com.
Θα σας δώσουμε μια ετικέτα αποστολής μαζί με την επιστροφή σας. Ωστόσο, παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής είναι στη διακριτική μας ευχέρεια και ενδέχεται να διαφέρουν. Η χρέωση αυτή θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό επιστροφής.
Σημείωση: Όλα τα ηλεκτρονικά υγρά δεν επιστρέφονται μόλις ανοιχτούν ή αν σπάσει η σφραγίδα.
Εγγύηση:
Λόγω της φύσης του προϊόντος, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές χρησιμοποιημένων προϊόντων για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.
Εξοπλισμός:
Η πολιτική μας περιλαμβάνει εγγύηση 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Υποβάλετε μια αξίωση εγγύησης στον κατασκευαστή μετά από 7 ημέρες.
Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φθορά, την κακή χρήση, τις τυχαίες ζημιές, τις διαρροές ή τα εξωτερικά εξαρτήματα.
Προσφέρουμε εφάπαξ ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων με την αρχική μέθοδο πληρωμής.
Προϊόντα μίας χρήσης:
Οι εγγυήσεις για τα ηλεκτρονικά τσιγάρα μίας χρήσης υπόκεινται στη διακριτική μας ευχέρεια κατά περίπτωση.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Support@vapejuicedepot.com. Τα ελαττωματικά προϊόντα μίας χρήσης θα επιστραφούν μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.
Δεν προσφέρουμε υπηρεσίες ανταλλαγής ή αντικατάστασης για ηλεκτρονικά τσιγάρα μίας χρήσης.
Καλυπτόμενα θέματα:
Νεκρός κατά την άφιξη, αυτόματη πυρκαγιά, διαρροή κατά την άφιξη.
Δεν καλύπτονται:
Γεύσεις, προσδόκιμο ζωής ηλεκτρονικού τσιγάρου.
Στοιχεία που δεν καλύπτονται:
Αντικαταστήστε πηνία, pods, γυαλί, δεξαμενές νερού, ατμοποιητές και ηλεκτρονικό υγρό.
Ελαττωματικό προϊόν:
Τα ελαττωματικά προϊόντα που επιστρέφονται εντός 14 ημερών από την αγορά είναι επιλέξιμα για ανταλλαγή.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων, εκτός εάν το προϊόν παραδοθεί κατεστραμμένο κατά την άφιξη.
Χαμένα/φθαρμένα αντικείμενα:
Αναφέρετε τα χαμένα/φθαρμένα αντικείμενα εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Τα γυάλινα αντικείμενα και τα αξεσουάρ δεν καλύπτονται από την εγγύηση, εκτός εάν είναι σπασμένα κατά την άφιξη.
Ακύρωση παραγγελίας:
Επικοινωνία info@batchvape.com και πληκτρολογήστε "Αίτηση ακύρωσης: Αριθμός παραγγελίας" για να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
Από τη στιγμή που μια παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Οι πελάτες μπορούν να αρνηθούν το πακέτο ή να το επιστρέψουν για επιστροφή χρημάτων.
Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής. Εάν η επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να γίνει μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής, μπορεί να εκδοθεί πίστωση καταστήματος.
Πακέτο που χάθηκε ή κλάπηκε:
Η Batchvape δεν ευθύνεται για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα μετά την επιβεβαίωση της παράδοσης. Οι αξιώσεις πρέπει να γίνονται απευθείας με τον μεταφορέα.